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通过排错 Intune 80180014 了解注册限制

        今天 gOxiA 开通了一套教育版的 M365 测试环境,对其功能和特性进行简单和快速的体验。M365 for EDU 完全基于现有的 AAD、Intune 等云服务,在面向教育领域和其 IT 人员的操作页面等方面进行了优化,显得更为直观和友好。我们可以通过域名“https://intuneeducation.portal.azure.com”访问 Intune for Education 管理门户。当然也可以继续通过“Azure Portal”访问管理。

        在 Intune for Education 门户,我们可以通过“启动快速配置”为教育场景完成了应用的分配和客户端系统的配置。对于国内一些学校,其 IT 人员通常都由计算机课老师担当,虽然有一定的 IT 基础,但由于行业不同在上手配置时可能还是会存在一些问题,所以 Intune for Education 提供了换一套非常便捷的配置向导,可以帮助学校 IT 人员快速继续配置。

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        接着 gOxiA 开启了一台安装有 Windows 10 Pro 1903 的虚拟机,在 Windows 10 的 OOBE 阶段通过“针对组织进行配置”进行了安装配置。这个过程非常简单。

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        但在开始进行配置时发生了错误,服务器错误代码给出的是 80180014,通过微软官方文档“MDM 注册错误值”查询到该错误代码是因为“不支持特定平台(例如Windows)或版本。此错误的一般解决方法是升级设备。”针对这一提示,gOxiA 首先想到的“难道是因为需要Windows 10 教育版才能注册到 Intune for Education?!”,但回过神一想,很明显这个“认为”是错误的!!!即使真的对 Windows SKU 有限制,也应该是后台某个设置中对其进行了配置,所以我们需要进入后台去找到它。

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        如果进入的是 Intune for Education 的管理门户,将无法找到这些设置,正如前面 gOxiA 所讲的教育版也同样基于 Intune,所以我们需要转到 Azure Portal 下的 “Microsoft Intune” 管理界面。如果你经常与 Intune 和 Autopilot 打交道,相信会了解到一项管理功能 - “注册限制”,利用该项功能 Intune 管理员可以创建和管理注册限制,例如限制用户的设备注册数量,或注册设备的操作系统和版本。这些系统可以是基于 Android 的,也可以是基于 iOS/iPadOS 或 macOS 的,当然也包括我们常用的 Windows,此外还可以针对这些平台的版本进行限制。除此之外,还可以对注册的设备类型进行限制,如:公司拥有的设备COD),或 个人设备 即 自带设备办公(BYOD)。

        针对出现的故障现象,对“注册限制”策略进行了检查,发现评估环境默认会阻止个人设备的注册,为此更改为“允许”,保存后生效速度很快,可以马上在客户端进行测试。

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        如果作为 Intune 管理员需要结合公司安规对注册设备继续限制,例如需要对注册的设备系统版本进行限制,则参考如下:

  • Android 版本格式为:major.minor.rev.build
  • iOS/iPadOS版本格式为:major.minor.rev
  • Windows 仅对 Windows 10 支持 major.minor.build.rev(如:10.0.18363.657)

        注:要按照厂商进行配置,则可以输入厂商名称并以逗号进行分隔。


引用参考:https://docs.microsoft.com/zh-cn/intune/enrollment/enrollment-restrictions-set

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