解决 Outlook 2003 连接 Exchange Server 2010 失败的问题
如果当前环境为 Exchange Server 2010,而客户端为 Outlook 2003,那么当你首次配置 Outlook 2003 连接 Exchange Server 2010 时会遭遇到如下图的故障 - “无法打开默认电子邮件文件夹。在将您的文件夹与脱机文件夹文件同步之前,必须使用当前的配置文件连接到您的 Microsoft Exchange Server 计算机。”
该故障是一个已知问题,出现此问题的原因是默认的 Exchange Server 2010 配置需要 RPC 加密。但是,Outlook 2003 默认则不使用 RPC 加密。为了解决此问题我们可以配置邮件设置,启用 RPC 加密,为此我们将执行如下的步骤:
- 在 控制面板 中打开 邮件
- 单击 电子邮件账户
- 选中 查看或更改现有电子邮件账户,并单击 下一步
- 选中 Microsoft Exchange Server 邮件账户,并单击 更改
- 单击 其他设置
- 切换到 安全性 选项卡,复选 在 Microsoft Office Outlook 和 Microsoft Exchange Server 之间加密数据,最后确认退出。
再次打开 Outlook 2003 故障解决,已经能够正常连接到 Exchange Server 2010 上。