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如何手动卸载用于 Windows NT/2000/XP 的 Norton AntiVirus 企业版 7.5 和 7.6 客户端

情形
想要了解如何手动卸载用于 Windows NT/2000/XP 的 Norton AntiVirus 企业版 7.5 和 7.6 客户端。

解释
本文只针对 Windows NT/2000/XP。对于 Windows 95/98/ME，请参阅文章：如何手动卸载用于 Windows 95/98/Me 的 Norton AntiVirus 企业版 7.x 客户端。

从计算机删除 Norton AntiVirus 企业版 (NAVCE) 7.5 或 7.6的最简便方法是从 Windows NT 控制面板的“添加/删除程序”中运行内置的卸载程序。

本文描述如何从下列三个位置手动删除 NAVCE：

注册表
“开始”菜单
硬盘驱动器
从注册表中删除 NAVCE：

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警告：注册表是 Windows NT/2000 非常重要的一部分。如果它遭到破坏，或其中的一些数据丢失，则在启动计算机或运行其他应用程序时可能会出现问题。因此更改注册表时应务必小心谨慎。
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首先，按照以下步骤备份注册表：
以管理员身份登录。
单击“开始”，然后单击“运行”。
键入 regedit，然后单击“确定”。注册表编辑器打开。
单击“注册表”菜单，然后单击“导出注册表文件”。
键入用于保存当前注册表的文件名。在默认情况下，注册表编辑器会使用 .reg 扩展名将文件保存在 C:\ 驱动器的根目录下。
单击“保存”。现在您已经拥有了注册表的一个备份。要还原具有默认文件扩展名 .reg 的注册表备份，请双击该文件名。尽管这是一种十分快捷的文件还原方法，但除非您十分确信要还原备份注册表，否则不要双击该文件。

备份好注册表之后，便可以开始编辑注册表。在注册表中导航可以使用鼠标（通过单击加号和减号），也可以使用箭头键（向上/向下箭头键用于上下移动，向左/向右箭头键用于折叠/展开分支）。
如果 Norton AntiVirus 客户端和 Defwatch 服务在运行，请停止它们。
导航到下列子键：
HKEY_CLASSES_ROOT\*\Shellex\ContextMenuHandlers

删除 LDVPMenu 项。
导航到下列子键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services

删除下列各项：
Defwatch
NAVAP
NAVAPEL
NAVENG
NAVEX15
Norton AntiVirus Client
Norton AntiVirus Server（客户端安装不应有该项，一旦发现务必删除。）

如果没有安装其他 Symantec 产品，也请删除 SymEvent 项。
导航到下列子键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application

删除 Norton AntiVirus 项。
导航到下列子键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\INTEL\DLLUsage

删除 VP6项。
在左窗格中，单击“我的电脑”，单击“编辑”，然后单击“查找”。搜索以下字符串，并删除找到的所有键或值：
VirusProtect6

在左窗格中，单击“我的电脑”，单击“编辑”，然后单击“查找”。搜索以下字符串，并删除找到的所有键或值：
74BE21DBFDBD3D11EBAE000ACC725290

导航到下列子键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\InstalledApps

删除下列各项：
VP6TempID
VP6ClientInstalled
NAVCEClientNumber

删除以下子键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BD12EB47-DBDF-11D3-BEEA-00A0CC272509}

导航到下列子键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

删除 vptray 项。
重新启动计算机。

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注意：Norton AntiVirus 企业版现在是禁用的，即使注册表中尚留有一些有关它的记录。但这些记录对计算机的运行几乎没有什么影响，因此不必要删除。
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从“开始”菜单删除 NAVCE
用鼠标右键单击“开始”按钮，然后单击“打开所有用户”。
双击“程序”。
用鼠标右键单击 Norton AntiVirus Corporate Edition 文件夹，然后单击“删除”。
从硬盘驱动器删除 NAVCE：
打开 Windows 资源管理器。
导航至 C:\Program Files 文件夹。
用鼠标右键单击 NAVNT 或 NAV 文件夹，然后单击“删除”。
在 Windows NT 上，导航至 C:\WINNT\Profiles\All Users\Application Data 文件夹。在 Windows 2000 上，导航至 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data 文件夹。
如果 Norton AntiVirus CE 7.5 或 7.6 是您计算机上唯一的 Symantec 程序，则删除 Symantec 文件夹。否则，双击 Symantec 文件夹，右键单击 Norton AntiVirus Corporate Edition 文件夹，然后单击“删除”。
导航至 C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared 文件夹。
用鼠标右键单击 VirusDefs 文件夹，然后单击“删除”。
关闭 Windows 资源管理器。

原文地址：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securitysimplifiedchinesekb.nsf/ecffff9a5e00dc8788256ccc00734640/bdd2c17012795a0088256d280055b9d6?OpenDocument

方法一：

卸载，重新安装windows installer服务

一、先用msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。
二、下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。
三、右击msi.inf ，点击安装，右击mspatcha.inf ，点击安装。
四、再用msiexec.exe /regserver 启用服务。


方法二：

这是由于一些软件制作的问题导致windows installer不能正常工作
恢复步骤如下:

1.再次安装windows installer2.0,运行instmsiw.exe
如果说"服务已经安装"然后直接退出安装就再跟着做,否则你重装就OK了!

2.删除注册表中的[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
然后运行instmsiw.exe

3.绝招:
(1) 删除msiserver 服务
运行regedit，删除下面的MSIServer 服务
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
把下面的内容存为unmsiserver.reg 文件，然后双击左键，把它合并进注册表中
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;unmsiserver.reg
Windows Registry Editor Version 5.00
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

(2) 删除msi 的文件
用下面的脚本存为一个unmsi.inf文件，然后在inf文件上右键单击install，就会删除一些msi的dll，这时windows 的 sfc机制可能警告一些系统文件被修改要求插入win2k的光盘，不理睬它。这个脚本是我从instmsiw.exe中修改得来的。
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;unmsi.inf
;;;;;;;;;;;;;;;;;
[Version]
signature = "$Windows NT$"
Class = %ExceptionClassDesc%
ClassGUID = {F5776D81-AE53-4935-8E84-B0B283D8BCEF}
Provider = %Microsoft%
CatalogFile = msi.cat
ComponentId = {2E742517-5D48-4DBD-BF93-48FDCF36E634} ; GUID assigned to the Windows Installer
DriverVer=03-13-2001, 2.0.2460.1

[SourceDisksNames]
1 = %msi_media%

[SourceDisksFiles]
msi.dll = 1
msihnd.dll = 1
msimsg.dll = 1
msiexec.exe = 1
msisip.dll = 1

[DestinationDirs]
Msi.SystemFiles = 11 ; %windir%\system32
Msi.DllCacheFiles = 11,dllcache ; %windir%\system32\dllcache

[DefaultInstall]
DelFiles = Msi.SystemFiles,Msi.DllCacheFiles

;
; COPYFLG_REPLACE_BOOT_FILE flag (0x1000) not necessary for
; files in the dllcache
;

[Msi.DllCacheFiles]
msi.dll
msihnd.dll
msimsg.dll
msiexec.exe
msisip.dll

[Msi.SystemFiles]
msi.dll
msihnd.dll
msimsg.dll
msiexec.exe
msisip.dll

[Strings]
Microsoft = "Microsoft Corporation"
msi_media = "Microsoft Windows Installer Distribution Media"
ExceptionClassDesc = "Microsoft Windows Installer"
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

(3) 重新启动，按F8键，进入带命令行的安全模式，执行下面的命令
regsvr32 /u %windir%\msi.dll
del %windir%\msi.dll

(4) 重启动，运行instmsiw.exe，安装windows installer2.0 ,一切正常了。

昨天同时运行3台虚机已经实现，今天一上班就开始准备做群集。
一切都进展得很顺利NODEA上创建群集也正常了，之后启动NODEB时提示QDISK有错误。但是没有理会，在NODEB上加入群集也很正常并成功。
但是为什么会出现QDISK有错误呢？我已经创建了群集并开启了NODEA，那么QDISK应该是被NODEA锁定的？奇怪了，上论坛找资料去。希望有正确的解答方法，之前反复看过webcast的关于cluster的视频也没能得到结果。最后才回忆起来，来后直接启动了DC、NODEA、NODEB，在NODEA没有完全启动时，NODEB已经进入开机检测，所以导致QDISK出现错误。真相大白得出结论：在群集没有建立时，绝对不能同时启动NODEA和NODEB。

至此VMware下的WinSRV2003群集试验算是完成了。剩下的IIS的测试完成很顺利没有什么难度，至于SQL和Exchange还是等有高配置的机器后再试验吧。