部署和配置 System Center Service Manager 2010 - 基本概述

        System Center Service Manager 2010(以下简称:SCSM2010)是 Microsoft System Center 的成员之一,也将成为 MOF(Microsoft Operations Framework)和 ITIL(IT 基础设施库)的重要集成平台。它能够提供用于解决事件和问题、控制更改以及管理资产生命周期的内置过程。

        在 gOxiA 眼中 Microsoft System Center 是一个复杂庞大的解决方案,最初接触的产品有 SCCM(上一版本 SMS) 和 SCOM(上一版本 MOM)都给我留下了深刻的影响。不论是对基础架构的要求、还是软、硬件需求等等……System Center 的系列产品都是那么庞大、复杂、高起点!看来管理和控制 IT 设施真的要付出很多很多……

        听到 SCSM2010 这个名字还是从微软的项目邮件中得知的。说实话 gOxiA 对整个 System Center 产品都并不十分感冒!因为要部署和实施一个产品感觉就像一个“噩梦”!当然,对于资源丰富的大企业来说 System Center 反而是他们管理 IT 设施的“法宝”和“救星”。不同层次的应用造就不同的认知度,gOxiA 自身还处于低应用层,所以对于 System Center 的看法会有不足,还望专家人士海涵并赐教。

        回来说说正题,既然前面 gOxiA 已经发了一顿牢骚,那么意味着如果一旦要开始部署和实施 System Center 的任何一个产品都要在前期做好准备和规划工作,否则你真的会“噩梦”!

        TechNet Library 是一个非常有价值的网站,富含了微软几乎所有产品的相关技术资料。在部署 System Center Service Manager 前去看看 SCSM2010 官方文档 是非常有必要的,当然此篇日志将会更直接了当,简明畅快地与大家分享 gOxiA 从中得到的收获和经验。

        首先我们需要了解的是 SCSM 2010 包含的组件:

  • Service Manager 管理服务器
    包含 Service Manager 安装的主要软件,可以使用 Service Manager 管理服务器管理事件、更改、用户和任务。
  • Service Manager 数据库
    包含 IT 企业中的 Service Manager 配置项目(CI)、事件之类的工作项、更改请求以及产品本身的配置的数据库。用于配置管理数据库(CMDB)的 Service Manager 的实现。这是一个配置管理用途的数据库,不同于下面将要提到的数据仓库数据库。
  • 数据仓库管理服务器
    承载数据仓库的服务器部分的计算机。比较抽象的概念,gOxiA 的理解是虽然数据仓库数据库虽然存储在 SQL Server 中,但是它的一些核心部分仍在需要一台独立服务器来承载。
  • 数据仓库数据库
    这是对 Service Manager 生成的业务数据提供长期存储区的数据库。此数据库也用于报表。
  • Service Manager 控制台
    用户界面部分,技术支持分析师和技术支持管理员用它来执行存储事件、更改和任务之类的 Service  Manager 功能。部署 Service Manager 管理服务器时会自动安装该组件。当然,我们也可以在其他计算机上手动单独安装 Service Manager 控制台。
  • 自助服务门户
    自助服务门户为最终用户和分析师提供了一个基于 Web 的控制台。利用最终用户控制台,用户可以提交事件、搜索知识库文章、阅读公告、重置密码(需要表示生命周期管理)以及自助进行软件设置(需要 SCCM)。利用分析师控制台,用户可以查看更改请求。

        参考:http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ff460908.aspx

        综上所述 SCSM 2010 包含了 6个组件,可以划分为三大部分:Service Manager 管理(SCSM 管理服务器和其管理数据库)、Service Manager 数据仓库(SCSM 数据仓库服务器和其数据仓库数据库)、Service Manager 控制(SCSM 控制台和 SCSM 自助门户)。虽然之间紧密相连,但是根据微软制定的 SCSM 2010 的要求,这 6个组件并不能都安装在一台服务器上。下图是一张 SCSM 2010 基本架构:

WS08-R2_v_rgb Linux Integration Services v2.1

        今天微软发布了 Windows Server 2008 Hyper-V R2 面向 Linux 的集成组件 v2.1 版本。在 Linux 虚拟机上安装该组件后将大幅提高其 Guest OS 的整体性能。

        Linux Integration Services v2.1 以 VMbus 总线基准进行开发,为 Hyper-V 下的 Linux 虚拟机提供了 synthetic network controller 和 synthetic storage controller 的支持。

        下面是 Integration Services v2.1 的主要功能和改进:

  • Fastpath Boot Support: Boot devices now take advantage of the storage VSC to provide enhanced performance.
  • Timesync: The clock inside the virtual machine will remain synchronized with the clock on the host.
  • Integrated Shutdown: Virtual machines running Linux can be shut down from either Hyper-V Manager or System Center Virtual Machine Manager, using the “Shut Down” command.
  • Symmetric Multi-Processing (SMP) Support: Supported Linux distributions can use up to 4 virtual processors (VP) per virtual machine.
  • Heartbeat: Allows the host to detect whether the guest is running and responsive.
  • Pluggable Time Source: A pluggable clock source module is included to provide a more accurate time source to the guest.

        受支持的 Linux Guest OS:

  • Novell SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3
  • Novell SUSE Linux Enterprise Server 11
  • Red Hat Enterprise Linux 5.2 / 5.3 / 5.4 / 5.5

        Integration Services v2.1 的官方下载地址是:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=eee39325-898b-4522-9b4c-f4b5b9b64551

HOWTO: 开启 Windows Flip 3D

        Windows Flip 3D(winkeyWin+Tab)可以快速预览所有打开的窗口,并在这些窗口中进行切换。它是普通窗口切换(Alt+Tab)的一个增强,因为它的界面更友好、更直观、更炫!不过有个前提,计算机必须支持和启用 Windows Aero,要满足这一前提,显卡起码要支持 DX9,目前来看 Intel 945 芯片及以上的集成显卡都能支持。

flip3d

        在 Windows Server 2008 or 2008 R2 版本上,如果安装了桌面体验功能,我们同样可以得到 Flip 3D 体验。但是有些网友提到在 Windows Server 2008 or 2008 R2 中启用桌面体验功能后,Windows Aero 效果也打开了,但是发现 Flip 3D 却无法使用,同时也无法找到 Flip 3D 设置开启的地方。

        OK,虽然 Windows 中并未提供 Flip 3D 的功能设置,但是只要通过组策略编辑器即可开启 Flip 3D,为此运行组策略编辑器 – gpedit.msc,之后定位到 计算机配置 – 管理模板 – Windows 组件 - 桌面窗口管理器,找到“不允许调用 Flip 3D”设置,将其设置为“禁用”。现在注销重新登录便可以使用 Flip 3D 功能了。

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