troubleshooting

HOWTO: 解决 Windows 10 无法运行 exe 格式安装包

        基于 Windows 10 14393.0 制作用于批量部署的系统参考镜像,除了安装了基本的应用程序外,未安装第三方的防病毒或其他安全软件。但发现在系统上可以执行安装 MSI 格式的安装包,但注入驱动和小应用一类的 exe 格式安装包在双击后不会运行,也没有任何提示,通过任务管理器查看未发现在后台运行。在管理员模式的 CMD 下却能够执行,怀疑与用户账户控制(UAC)有关。随后调整 UAC 设置将从不通知改为默认设置后,exe 安装包能够运行,但是会被 SmartScreen 筛选器拦截,尝试修改 UAC 为从不通知,即关闭 UAC 功能,然后进入 设置 - 隐私 - 常规,关闭 SmartScreen 筛选器。

1

        为了彻底关闭 SmartScreen,还需要进入控制面板 - 安全和维护,更改 Windows SmartScreen 筛选器设置,确认“不执行任务操作(关闭 Windows SmartScreen 筛选器)”。

2

        通过上述步骤调整后,在 UAC 关闭状态下,已经够能正常执行 exe 格式安装包,后续步骤建议对系统完整性进行检测,确保非系统文件破坏所致,为此可执行如下命令行:

    DISM / Online / Cleanup-image / Scanhealth

    DISM / Online / Cleanup-image / Restorehealth

    Sfc / scannow

troubleshooting

HOWTO: 解决 Outlook 运行时打开 IE 提示保存 HTML 文件

        Outlook 2010 运行中打开 IE 会提示保存 HTML 文件,是的你没有看错。这类怪异的问题也让 gOxiA 遇到了,Outlook 只要运行着打开 IE 便会自动下载一个 HTML 文件,如下图所示:

error_OutlookAutoSaveHtml

        抛开恶意软件干扰,排除法测试到最后发现确实是 Outlook 引发的,但 Outlook 启动后并未打开什么异常的邮件,所以不会触发 Web 访问请求。为了解开谜题只能下载这个 HTML 文件进行分析,查看文件源代码发现确实是与 Outlook 有关,因为第一眼看到了 activityfeed 还以为是打开了 Outlook 高级选项里的 RSS 造成的,其实不是!

htmlcon

        目光重新关注到 SocialConnectorRes.dll 这个文件,看来是 Outlook 加载了什么插件引发的问题,随即检查 Outlook 加载项,果然发现了 SocialConnector 插件,禁用重启 Outlook 后故障消失。

Co3p9r4XYAAb_t8

HOWTO: 解决 Windows 10 访问 Outlook 中的 URL 时提示“你要如何打开此文件”

        近期部署的 Surface Pro 4 设备上发现大范围的出现一个故障问题,当访问 Outlook 中的 URL 时,系统会提示“你要如何打开此文件”,即使勾选“始终使用此应用”,但下次访问时仍旧会提示。

1

        当恢复默认浏览器为 Edge 后问题消失,对比前后注册表变化也未找到线索,考虑到 Office 不是最新版本,不排除存在兼容性问题。经咨询得知该故障为已知问题,系统环境满足以下条件时,可能会导致注册表数据丢失,故障便会发生。

  • Windows 10
  • 设置默认浏览器为IE11
  • Outlook 2010 或 Outlook 2007

        针对该问题,微软提供了自动修复工具,下载地址:http://aka.ms/easyfix20155 ,或进行手工修复,具体操作步骤如下:
1. 退出Outlook
2. 启动注册表编辑器
3. 定位到“HKEY_CLASSES_ROOThtmlfileshell”
4. 鼠标右键点击shell,选择新建“项”
5. 项名称为“opennew”
6. 在新建的"opennew"项下再新建一个名为“command” 的项
7. 在“command” 项下修改或新建Default字符串,值为“cmd /c start %1”,该命令会在新选项卡上打开超链接页面,如果希望在新窗口中打开超链接页面,则值为“c:\program files\internet explorer\iexplorer.exe” %1
8. 确定修改并退出注册表编辑器。  

分页: 47/146 第一页 上页 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 下页 最后页 [ 显示模式: 摘要 | 列表 ]