Intel 存储控制器驱动版本引发的 Windows 蓝屏故障 0xC0000098
Intel 存储控制器驱动版本引发的 Windows 蓝屏故障 0xC0000098
最近在评估一款 PC 设备，由于通过 WDS 部署评估映像，并使用了 DDP（Dynamic Driver Provisioning）注入驱动，发现在部署操作系统后第一次启动时会发生 0xC0000098 故障，提示由 iaStorAC.sys 文件引起。
iaStorAC.sys 文件很常见，是 Intel 存储控制器的驱动模块，经查隶属于 iaAHCIC.inf，随即排查 WDS 驱动库，发现包含两个版本的 iaAHCIC，分别是16.8.0.1000 和 15.2.0.1020。
其中 16.0.8.1000 包含的驱动模块为：iaStorAC.sys
而 15.2.0.1020 包含的驱动模块为：iaStorA.sys 和 iaStorF.sys
猜测 DDP 注入了当前匹配硬件的驱动后，发现还有该硬件的新版本驱动，并包含旧版以外的文件，所以也一同安装了这个新版驱动。在实际排错过程中 gOxiA 也发现系统同时加载了 iaStorA、iaStorF 和 iaStorAC，可预料 iaStorAC 与当前系统不兼容，所以引发 0xC0000098 故障，之后尝试禁用 iaStorAC 发现会导致系统蓝屏，看来要彻底解决只能卸载该驱动。
在脱机状态下，使用 DISM 维护映像，通过 get-drivers 参数获取该驱动分别对应 OEM2.inf 和 OEM16.inf，此时除了对比两个驱动的版本外，也可使用 get-driverinfo 来获取驱动程序的详细信息。当确认影响系统的驱动是 OEM16.inf 后，可通过 remove-driver 将该驱动从脱机系统中移除。
现在重新启动，系统会先执行短暂的初始化，之后便能正常引导系统完成后续的安装。
现在很多品牌机的驱动交付质量都已经大大不如从前，也可能驱动程序更加复杂，导致经常以标准化方式注入驱动后，发现系统出现故障，或驱动未能正常安装的情况，这对于桌面标准化交付来说确实是一个挑战，因为每一批设备可能都需要进行完整的评估和测试。
HOWTO: 使用 SetupDiag Tool 诊断 Windows 10 升级故障
HOWTO: 使用 SetupDiag Tool 诊断 Windows 10 升级故障
之前我们已经了解如何使用 Windows 10 安装程序 Setup.exe 执行升级验证，并学习了如何分析 Windows 10 安装日志，如果你无法专注于那些错误信息，那么不要气馁！微软为我们带来了 SetupDiag 工具，它是一个独立的诊断工具，可获取有关 Windows 10 升级失败原因的详细信息。（PS：微软真是太贴心了，记住这款诊断工具是免费的！）
SetupDiag 支持 Windows 7 SP1 to Windows 10；Windows 8.1 同 Windows 10；以及 Windows 10 to Windows 10。
SetupDiag 会检查 Windows 安装程序的相关日志，并识别出导致 Windows 10 安装或升级失败的关键日志信息。此外，SetupDiag 还支持离线模式，对于那些已经遭遇安装或升级失败的设备，我们也可以使用 SetupDiag 找出失败的根因。
SetupDiag 需要 .NET Framework 4.6，如果你在为满足需求的环境下执行，则会遇到错误提示，所以请先确保您的系统环境已经安装了 dotNET4，对于 Windows 7 是需要额外安装该组件的。
从微软官方下载：SetupDiag，可直接双击运行，但 gOxiA 建议你以管理员模式在 CMD 下手工执行，如下图所示：
SetupDiag 会从相关的目录下查找日志以进行自动化的诊断，如果找到匹配的信息，则会给出诊断结果，在本例中 SetupDiag 找到了“Processing rule: CompatScanOnly”，并给出了相关的建议和参考信息，最后还会生成名为 SetupDiagResults.log 的日志文件，以供我们事后参考。此外，还会生成一个 Logs.zip 的压缩包，其中包含了相关的日志文件。
如果要执行脱机诊断，需要收集相关的日志到一个文件下，并为 SetupDiag 附加命令参数，参考如下：
SetupDiag.exe /LogsPath:c:\setuplog
在 SetupLog 文件夹下应该包含相关的日志文件，你可以从以下位置复制。
\$Windows.~bt\sources\panther
\$Windows.~bt\sources\rollback
\Windows\panther
\Windows\Panther\NewOS
HOWTO: 分析 Windows 10 安装日志
HOWTO: 分析 Windows 10 升级安装日志
如果你在关注 gOxiA 前几天分享的日志“HOWTO: 使用 Windows 10 安装程序 Setup.exe 执行升级验证”，那么应该已经收集到了相关的日志，我们会重点分析“MoSetup”下的“BlueBox”日志，以及“Panther”下的“setuperr”和“setupact”日志。
如下面截图中 BlueBox 日志记录了 0xC190010A，它表示“MOSETUP_E_UNKNOWN_CMD_LINE”，即命令行未知，排查后发现是 gOxiA 执行的 Setup.exe 命令行参数存在错误。
当然以上的错误并不常见，只是为了本文说明，但是在遇到具体的升级故障时我们还需要分析 setuperr.log，该日志中包含了很多错误信息，但并不是所有的错误都会导致升级失败，如下图所示：
虽然包含了很多错误日志，但并不会真正影响 Windows 10 升级安装，所以我们需要查找那些会导致“Shell 应用程序请求终止”，或“由于对象的错误而放弃应用”的错误，此外 IT 人员还需要根据实际情况对 setupact.log 进行分析。这些日志通常包含四个等级的日志：Info, Warning, Error, Fatal Error；组件主要包含：CONX (Compatibility Information), MOUPG (Modern Upgrade), PANTHR, SP (Setup Platform), IBSLIB, MIG (Migration Engine), DISM, CSI, CBS。
