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加深对 Windows Autopilot 方案的认识

        Windows Autopilot 作为 Windows 现代部署方式逐渐受到各类企业 IT 的青睐。它不用再像传统部署方式那样要求IT为每个设备型号维护自定义映像和驱动程序。Autopilot 将使用 OEM 优化版本的 Windows,即设备首次开箱直接基于随机系统进行配置,使其达到企业所需要的交付标准。这一过程消除了IT执行这些后端过程的需要,从而节省了时间并可以更快更灵活地将设备交付给员工。

Autopilot

        Windows Autopilot 不需要推送系统映像,它就是借助了 Intune 管理设备的强大功能和特性,将应用程序、策略设置、证书、VPN、Wi-Fi等常用的企业标准化配置通过 Internet 推送给设备端,而无需依赖企业内部的基础架构。Windows Autopilot 可以看作是 Intune 的一项功能或者子集,如同其名字一样 Autopilot 旨在 OOBE 阶段引导用户执行正确的配置流程。

        一台已经注册到 Windows Autopilot 的全新 Windows 设备被寄送到了用户手中,用户拆箱打开设备加电将会进入 OOBE,即大家所说的欢迎界面,它将引导用户完成基本配置(区域、键盘和网络配置),然后提示用户输入公司账号和密码进行设备的配置,一旦验证成功将通过当前连接到互联网的网络从 Intune 中下载前面所讲的企业标准化配置直至结束,进入系统桌面后用户会发现系统已经被配置为企业的标准化桌面环境,甚至可以直接打开 Outlook 处理邮件,打开 OneDrive 访问自己的工作文件,使用 Teams 进行远程交流,连接 VPN 访问公司网络。而这一过程就是 Windows Autopilot 方案中的“用户驱动模式 - User Driven mode”,主要用于单个用户的设备部署,由用户运行部署。

        在实际交付场景中,由于用户可能处于不同的网络环境下,当推送的应用程序容量较大的时候,也就意味着等待时间变长,可能会对用户体验有所影响,甚至会导致部署异常或失败。那么桌面交付决策人可能希望那些流转回 IT 服务台的设备,能够借助 IT 人员之手去执行标准化配置,或由OEM/经销商交付的设备去完成企业标准化配置。但这一过程又不要涉及到最终用户隐私(例如IT或OEM或经销商必须获取用户的权限即可完成配置),也避免了配置人员的账户信息及数据残留在用户设备上的可能。此时,IT/OEM/经销商人员在设备首次运行时,即 OOBE 阶段无需进行用户验证,只需要连续按下五次Win键,便可直接从 Intune 获取企业标准化配置。这一方案即 Windows Autopilot 中的 “预预配模式 - Pre-provisioning mode”。它相比较用户驱动模式的特殊之处在于无需用户身份验证,这就需要设备除了已经注册到 Windows Autopilot 外,还需要拥有 TPM 2.0 实现设备验证。预预配置模式也用于单个用户的设备,部署由IT/OEM/经销商发现,无需用户。

        对于那些专用设备,如多用户使用的共享电脑或展台电脑,更希望能实现设备摆放到位后开机即可完全自动化地去执行部署。这一方案即 Windows Autopilot 中的“自部署模式 - Self-Deploying mode”。它将完全自动化 OOBE 阶段,包括那些区域、键盘和网络配置,并基于设备身份进行验证,所以自部署模式除了要求设备已经注册到 Windows Autopilot 和 TPM 2.0 外,还需要连接到有访问互联网的有线网络。这样当设备首次开机后便直接联网与Intune通讯进行设备验证,并根据自部署模式配置文件实施自动化操作和后续的标准化配置。

        以上便是 Windows Autopilot 常用的三个方案:用户驱动模式、预预配模式、自部署模式。此外,Windows Autopilot 还有两个方案:面向现有设备的 Windows Autopilot(Windows Autopilot for existing devices),Windows Autopilot 重置(Windows Autopilot Reset)。

        面向现有设备的 Windows Autopilot 方案本身在技术上不是 Autopilot 部署,它是在准备运行 Autopilot 部署的设备上完全重新安装 Windows 的方法。它不需要提前注册为 Autopilot 设备,并且可以使用自定义映像,可以像传统模式那样使用 MDT 或 ConfigMgr 任务序列,通过 JSON 文件将仅能使用 Autopilot 的用户驱动模式分配给设备,所以它与受支持的 Autopilot 标准方案一起使用。除非设备已经被分配了 Autopilot 配置文件,才能支持预预配模式和自部署模式。

        Windows Autopilot Reset 也比较容易理解,允许远程发起设备重置的操作,即复位当前设备环境,重新执行标准化部署,这对那些设备再分配,或执行人员角色变更更为合适。当然也可用于修复那些系统环境有损坏的场景使其恢复至就绪状态,但如果 Windows 安装中存在严重损坏,这个方案将不起作用。

        OK,至此相信你已经对 Windows Autopilot 有了进一步的深刻认识。记住 Autopilot 不会分发/推送操作系统映像,所以一个经过优化的、纯净的 OEM 随机系统显得至关重要!!!其三个标准方案:用户驱动模式、预预配模式、自部署模式,应用于不同交付场景,但对硬件和网络会有要求。

参考:Windows Autopilot scenarios | Microsoft Learn

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