微软 Vista WGA 服务出现问题

[ 2007/08/26 15:24 | by gOxiA ]
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      这可真巧了,让我这个 Vista 正版用户也赶上了尴尬的时候。由于要作 Virtual Labs ,国内时间24号晚上我将我的本子重新安装了英文版的 Vista,安装后激活正常,因为太晚了所以检查更新之后就关闭了计算机,第二天早上继续更新,因为前一篇 Blog 中提到的原因,我进入 Microsoft Genuine 进行了验证,结果让我惊讶竟然无法验证我的是否为正版,在昨晚我登录了我的 MSDN 订阅并且使用专属的随机伴随服务,联系上了美国那边的客服,用生硬且不规范(简直就是凑合!)的英语进行了交涉,但最后得知还是需要通过 Microsoft Support 来解决!无奈,不过这段时间发现了 Vista 中一个有趣的功能,回头与大家分享。

      今天下午3点左右打开我的计算机,登录上了QQ,在微软最有价值群组中得到了如下的消息:

从8月24日(美国时间)开始一些正版Windows Vista被WGA标记为盗版,而且重新验证的唯一方法只能是在工作日直接联系微软客服.这个问题在用户试图运行升级的时候产生.其主要的症状为,Aero效果失效并伴随一些其他功能丢失.
在微软的论坛上,一个用户给客服发送了多封邮件并收到了回复,邮件内容如下:

"谢谢你的反馈:

非常抱歉地告诉你您,WGA服务可能会在几天内都无法正常运作.我已经将这个情况递交给了我们的WGA团队,请在8月28日再试着重新验证.谢谢您联系微软技术支持."

      看来不只我一个人出现了这个问题,很明显微软的 WGA 服务在这段时间内无法完全验证 Vista 副本的证伪!

      得到消息后便在 Blog 上撰写,此时怀着试试看的心情重新进入 Microsoft Genuine 进行了验证,哈哈!竟然好了,看看表时间是国内时间2007年8月26日,下午3点17分左右!具体恢复的时间不详,起码这样的解决速度还是很好的,要知道美国当地正式礼拜六,微软的解决速度还是相当快的。不过这段时间内我一共重新安装了3次系统哦!够累的……

      最后需要补充的是 WGA 故障期间只是影响到了 Vista 用户!而这段期间内如果你为进行补丁检查或更新、或下载正版增值软件则不会受到上述的影响!

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